Сторінка скарг

У вас є скарга на Good toetuigd?

Як прикро, що у вас є скарга на Goed Toegerust. Звичайно, ми також намагаємося робити все правильно та задовольнити всіх. На жаль, це не завжди можливо, і ми це розуміємо. Якщо у вас є скарга на Goed Toegerust, ми завжди зробимо все можливе, щоб допомогти вам. Якщо ваша скарга обґрунтована та може бути вирішена розумним чином, ми будемо раді це зробити! Тому ми завжди радимо вам спочатку зв'язатися з нами та разом поговорити з нами, щоб знайти рішення.

Хіба ми не можемо це вирішити разом?

Завжди може статися, що щось піде не зовсім за планом. Радимо вам спочатку подати скаргу нам, надіславши електронного листа на адресу legal@goedtoegerust.nl

З 15 лютого 2016 року споживачі в ЄС також можуть подавати скарги через платформу ODR Європейської Комісії. Цю платформу ODR можна знайти за адресою http://ec.europa.eu/odr. Якщо ваша скарга ще не розглядається в іншому місці, ви можете подати її через платформу Європейського Союзу.