Klagomålssida

Har du ett klagomål om Goede utrustning?

Vad irriterande att du har ett klagomål om Goed Toegerust. Självklart försöker vi också göra allt rätt och tillfredsställa alla. Tyvärr är det inte alltid möjligt och vi förstår det. Om du har ett klagomål om Goed Toegerust kommer vi alltid att göra allt vi kan för att hjälpa dig. Om ditt klagomål är berättigat och rimligen kan lösas, gör vi det gärna! Vi råder dig därför alltid att kontakta oss först och att prata med oss tillsammans för att hitta en lösning.

Kan vi inte lösa det här tillsammans?

Det kan alltid hända att något inte går exakt som planerat. Vi rekommenderar att du först meddelar oss om klagomål genom att skicka ett e-postmeddelande till legal@goedtoerust.nl

Från och med den 15 februari 2016 kan konsumenter i EU även lämna in klagomål via Europeiska kommissionens ODR-plattform. Denna ODR-plattform finns på http://ec.europa.eu/odr. Om ditt klagomål ännu inte behandlas någon annanstans kan du lämna in ditt klagomål via Europeiska unionens plattform.